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關(guān)于我們
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產(chǎn)品與服務(wù)
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售后服務(wù)
科藍(lán)擁有8位專業(yè)的服務(wù)工程師，具備豐富的現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)，為各地客戶提供優(yōu)質(zhì)、完善的安裝調(diào)試指導(dǎo)、運(yùn)轉(zhuǎn)維護(hù)、故障維修等服務(wù)。公司在客戶集中地區(qū)建立了售后服務(wù)站，提供售后服務(wù)、主機(jī)維修、備件供應(yīng)、用戶培訓(xùn)等各項(xiàng)服務(wù)。
當(dāng)客戶設(shè)備故障時(shí)，我們在接到通知后24小時(shí)內(nèi)給予回復(fù)并提出解決方案。
當(dāng)用戶設(shè)備損壞時(shí)，我們在接到通知后48小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場（國內(nèi)用戶）。
承諾365天全年無休，專業(yè)服務(wù)人員隨時(shí)待命。
備品備件供應(yīng)實(shí)行“綠色通道”制度，快速提供急需備件。
2022
10-18
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大連科藍(lán)泵業(yè)有限公司
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